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안산21세기병원 직무교육 <마음을 전하는 고객만족 실천>

안산21세기 2017-03-15 11:03 820

안산21세기병원 직무교육 <마음을 전하는 고객만족 실천>

2017년 3월 14일 별관 4층 세미나실에서 '마음을 전하는 고객만족 실천'이라는 주제로 전직원 CS교육을 실시하

였습니다.

이번 직무교육은 동기부여와 행동 내재화를 통한 직원들의 마인드 제고부터 고객과의 원활한 커뮤니케이션까지

내/외부 고객의 접점에 품격을 만드는 아주 의미있는 시간이었습니다.

퇴근 후에도 고객만족을 위한 열정을 보여주신 직원분들께 감사드리며, 앞으로도 안산21세기병원은 정기적인 직

무교육을 통하여 단순 메뉴얼 응대가 아닌 고객의 마음까지 어루만져드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. ^^

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평일 _오전 9시 ~ 오후 5시 30분

토요일 _오전 9시 ~ 오후 1시

점심시간 _오후 1시 ~ 오후 2시

※일요일 및 공휴일 휴진

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